From:森山 宙

 

この間、人力検索はてなを見ていたら

このような書き込みを見つけました。

 

「起業しようとしても、集客や販売に困ってしまう。」

「どうやってビジネスを作ったらいいの??」

 

確かになぁ。

多くの人がここにつまずくポイントなんだな。

と再認識しました。

 

僕なりに、起業や新規事業を立ち上げていくなかで、

集客〜販売を組み立てていけばいいのか。

 

そんなお話をしていきます。

 

あなたのお客になる人がどこにいるかを知る

 

集客の基本をもう一度見直してみましょう。

 

あなたのお客になる人はどこにいるのか??

 

ここから考えなくてはいけません。

 

あなたが、今まで働いてきた延長で起業する場合は、

あなたの勤め先の優良顧客を想定します。

 

その優良顧客に共通する事柄がないか、

徹底的に検証します。

 

年齢、性別、趣味、休日に行く場所などなど・・・。

どこか偏りがみつかるはずです。

 

そしてその優良顧客が多くいる場所を特定します。

そこがあなたの集客場所の第一候補になります。

 

例えば、もしかしたらあなたの優良顧客に

共通する趣味がゴルフかもしれません。

 

そしたら、ゴルフ場が

あなたの集客場所になるかもしれません。

もしかしたら、ゴルフコミュニティが

あなたの集客場所になるかもしれません。

 

可能性がどんどん拡がりますね!

 

このように集客の場所を考えたら、

次は集客に適した媒体を考えます。

 

もしかしたら、ゴルフ場での営業をするなら、

あなた自身が媒体となる対面営業が、

一番適しているかもしれません。

 

ゴルフコミュニティなら、

SNSかもしれません。

 

一番効率が高いものをまず確保することです。

 

ただ、気をつけて欲しいのはくれぐれも

前の会社の優良顧客に無断でアプローチしてはダメですよ。

トラブルの元になりますから・・・。

 

人力検索はてなの書き込みを見ていても、

結構きわどい書き込みを見かけます。

 

業種が違えばいい、という意見がありましたが、

業種が違っても、無断で顧客にアプローチした場合、

ほとんどの会社では禁止事項になります。

起業時にトラブルを抱えるのは危険です。

 

くれぐれもそこには気をつけて・・・。

関連記事:起業したいけど、集客に悩んでしまう・・・

関連記事:あなたの起業を成功させる、マーケティングの3つの型

 

販売について考えよう!

 

集客の基本についてお話ししました。

では販売について考えてみましょう。

 

販売の基本は、

お客の悩みを解決する商品を作るということ。

 

お客が腰痛に悩んでいたとします。

あなたの商品が、腰痛を軽くするサプリメントだとします。

しかもお医者さんの推薦文つき。

 

お試しセットで効果を実感してもらえるようにオファーを作る。

 

そして集客の段階で見つけた、

集客場所でお試しセットを配る。

 

その効果を実感して、一定数の方から、

定期購入の申し込みが入る・・・。

 

どうです??

ちょっと売れそうな気がしますよね??

 

販売するサービスや商品の基本は、

問題解決商品であること。

 

もしくは、お客の願望を叶えるものであること。

 

お客の問題解決や願望を叶えるものであるだけでなく、

さらに付加価値や購入期限などをつけて、

買わないと損をする!と思わせるようなオファーを作る。

 

これが販売の基本です。

 

集客〜販売プロセスがビジネスモデル

 

そして最後に考えておかなければいけないことがあります。

 

集客の場所や媒体を決めましたね。

そしてお客の問題解決や願望を

叶える商品やサービスを作りましたね。

 

そしたら、

マニュアル化したり、

ITを活用したりして、

自動化できるところは自動化しておく。

 

そうすれば、

あなたが馬車馬のように働かないと

集客〜販売できない、

なんて状況を回避できます。

 

サービスや商品は普遍的なものではありません。

必ず廃れる時がきます。

 

あなたに余裕がないと、

その流れについていくことができません。

 

逆にあなたに余裕があれば、

あなたは時代の流れに

余裕を持ってついていくことが出来ます。

 

ずっと稼ぎ続けることが出来ます。

 

そのためにも、必ず自動化することを意識しながら、

ビジネスを進めてくださいね^^

 

まとめ

 

今回は集客〜販売に関して、大枠をご案内しました。

大枠を知るというのはすごく応用性が高いものです。

 

ノウハウは、場所や時代が変わると廃れてしまうものです。

ところが大枠や戦略的なものは、

場所や時代が変わっても普遍的なものです。

 

キーワードのようにこの大枠を覚えておいてください。

 

そして集客や販売に悩んだときに

自分に問いかけるのです。

 

・お客はどこにいる??

・お客の願望や問題はなんだろう??

・どうやったらそれを解決したり叶えたりできるだろうか??

 

ぜひやってみてくださいね!!

 

 

【追伸】

この記事を読んで、「できる!」と

もし思っていただけたなら、とても嬉しいです。

 

それでもやっぱり不安、とか。

起業するタイミングがわからない、とか。

 

もしあなたにそんな不安があるのなら、

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うまくビジネスモデルを作れば、

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